Este tipo de actuaciones se efectúa siempre sobre amplia base técnico-jurídica, para la finalización de las mismas con el éxito del 100%, de lo contrario, de no poder garantizar el éxito anteriormente citado, no se acomenten las mismas o se informa al cliente de los riesgos de éxito de las mismas.
Una vez firmados los contratos de asesoramiento y defensa de los intereses del cliente sobre los servicios requeridos que se incluyen con total transparencia, se tiene informado al cliente, siempre que lo solicite, en que punto se encuentran los expedientes de tipo administrativo y judicial respecto a las reclamaciones o demandas efectuadas.
LaLa reclamación es un derecho fundamental que tiene todo ciudadano. Puede efectuarse libremente cuando se considera que no se ha sido tratado adecuadamente, conforme a las normas que rigen los mercados y que han sido vulnerados sus derechos como consumidor no respetando las condiciones de los contratos firmados.
Por desconocimiento dicha actuación no es ejercitada por los usuario tanto como se debiera, para hacerse oír y reclamar sus derechos.
La falta de asesoramiento ha provocado y provoca que se hayan cometido abusos y excesos de facturación por dichas comercializadoras, tanto en la parte regulada como en la parte de mercado libre. También las compañías distribuidoras, en cuanto a los plazos de puesta en marcha de las instalaciones, derechos de acometida cobrados por duplicado e indebidamente y en muchos de los conceptos que nos facturan aprovechándose de la opacidad de dichos conceptos.
No por ello se le puede privar al consumidor, de su derecho a reclamar el dinero cobrado de más por estos conceptos anteriores citados y otros muchos, y que la ley le ampara al resarcimiento o la devolución de los excesos de los importes facturados.
Desde Asesoría Jurídica Odice, les animamos a efectuar todas las reclamaciones que considere oportunas (de las cuales tras estudiarlas, sin coste ni compromiso para ustedes, les informaremos de su viabilidad), siempre dentro de lo amparado por la Legislación Vigente, y buscando el resarcimiento de las cantidades cobradas en exceso.
Nuestra garantía en cuanto a este tipo de servicio es el 99% de éxito en las reclamaciones presentadas ante la Administración y los Tribunales de Justicia