FACTURAS

¿Cómo reclamar el dinero que te deben?
Somos expertos en reclamaciones a las eléctricas.

Las empresas de energía en muchas ocasiones, no cumplen con sus obligaciones. Por ejemplo, no pueden realizar facturaciones trimestrales, ni intentar facturarnos por períodos superiores a un año o por períodos de consumo estimados indefinidamente. Y también si existe un error en la factura tienes derecho a solicitar el fraccionamiento durante un año. Por otro lado, la factura tiene que ser clara y legible.

Preguntas frecuentes
Aqui tienes las preguntas más habituales
  • ¿Te ha llegado una factura por un importe desorbitado?
  • ¿Te incluyen conceptos que no has contratado?
  • ¿Cansado de que te cobren un mantenimiento que no disfrutas?
  • ¿Quieres cambiar la tarifa y la compañía te lo impide?
  • ¿Hay un período de permanencia mínima?
  • ¿Quieren regularizarte un supuesto consumo de hace mucho tiempo?
Todas las cuestiones se resuelven desde el Departamento de Atención al Cliente.
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